PolarisDX — POC-Diagnostik für ArztpraxenPolarisDX

SUPPORT

Supportaanvraag

SUPPORT

Supportaanvraag

Wanneer u problemen heeft met uw Igloo Reader of uw testkits, gebruik dan dit formulier. Wij waarderen uw bericht en doen ons best om u zo snel mogelijk te helpen. Voeg een korte beschrijving van het probleem toe en, indien mogelijk, een foto en het serienummer van het apparaat.

✉

E-MAIL (24/7 support)

contact@polarisdx.net

☎

TELEFOON (support-hotline)

+49 151 75011699

U vindt het Unique Identification Number van de reader op een sticker aan de onderkant van het apparaat, of via het # startscherm → ⚙ Instellingen → ⓘ Over, of in de apparaatinstellingen van Dx Care of Dx Studio wanneer de reader via USB met de desktop-app is verbonden.

U vindt de softwareversie van de reader via het # startscherm → ⚙ Instellingen → ⓘ Over, of in de apparaatinstellingen van Dx Care of Dx Studio wanneer de reader via USB met de desktop-app is verbonden.

Geen geselecteerd