Prohlášení o ochraně osobních údajů

1. Ochrana údajů na první pohled

Obecné poznámky

Následující poznámky poskytují jednoduchý přehled o tom, co se děje s vašimi osobními údaji, když navštívíte tuto webovou stránku. Osobní údaje jsou veškeré údaje, pomocí kterých můžete být osobně identifikováni.

Sběr dat na této webové stránce

Kdo je odpovědný za sběr dat na této webové stránce?

Zpracování údajů na této webové stránce provádí provozovatel webu. Jeho kontaktní údaje naleznete v tiráži této webové stránky.

Jak shromažďujeme vaše údaje?

Vaše údaje jsou shromažďovány jednak tím, že nám je sdělíte. Může se jednat například o údaje, které zadáte do kontaktního formuláře.

Jiné údaje jsou shromažďovány automaticky nebo po vašem souhlasu při návštěvě webové stránky našimi IT systémy. Jedná se především o technické údaje (např. internetový prohlížeč, operační systém nebo čas zobrazení stránky). Sběr těchto údajů probíhá automaticky, jakmile vstoupíte na tuto webovou stránku.

2. Hosting

Obsah naší webové stránky hostujeme u externího poskytovatele. Osobní údaje shromážděné na této webové stránce jsou uloženy na serverech hostitele. Může se jednat zejména o IP adresy, kontaktní žádosti, meta a komunikační údaje, smluvní údaje, kontaktní údaje, jména, přístupy na webové stránky a další údaje generované prostřednictvím webové stránky.

3. Obecné poznámky a povinné informace

Ochrana údajů

Provozovatelé těchto stránek berou ochranu vašich osobních údajů velmi vážně. Vaše osobní údaje zpracováváme důvěrně a v souladu se zákonnými předpisy o ochraně údajů a tímto prohlášením o ochraně osobních údajů.

Poznámka k odpovědnému orgánu

Odpovědným orgánem pro zpracování údajů na této webové stránce je:

Polaris Diagnostics Europe GmbH
Willy-Brandt-Straße 49
20457 Hamburk
E-mail: contact@polarisdx.net

Doba uložení

Pokud v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů nebyla uvedena konkrétnější doba uložení, zůstanou vaše osobní údaje u nás, dokud účel zpracování údajů nepomine. Pokud uplatníte oprávněnou žádost o výmaz nebo odvoláte souhlas se zpracováním údajů, vaše údaje budou vymazány, pokud nemáme jiné zákonem přípustné důvody pro uložení vašich osobních údajů (např. daňové nebo obchodní lhůty pro uchování); v druhém případě dojde k výmazu po pominutí těchto důvodů.

4. Sběr dat na této webové stránce

Kontaktní formulář

Pokud nám zašlete dotazy prostřednictvím kontaktního formuláře, vaše údaje z poptávkového formuláře včetně kontaktních údajů, které jste tam uvedli, budou u nás uloženy za účelem zpracování dotazu a pro případ následných otázek. Tyto údaje nepředáváme bez vašeho souhlasu.

Doba uložení u kontaktních dotazů: Vaše údaje z kontaktního formuláře ukládáme po dobu až 12 měsíců, abychom byli k dispozici pro případné následné dotazy, pokud zákonné lhůty pro uchování nevyžadují delší uložení.

Zpracování těchto údajů probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, pokud váš dotaz souvisí s plněním smlouvy nebo je nezbytný pro provedení předsmluvních opatření. Ve všech ostatních případech je zpracování založeno na našem oprávněném zájmu na efektivním zpracování dotazů, které nám byly adresovány (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) nebo na vašem souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), pokud byl tento vyžádán.

5. Analytické nástroje a reklama

Pokud jste udělili souhlas, používají se na této webové stránce soubory cookie a podobné technologie. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat prostřednictvím našeho banneru cookie nebo nastavení ve vašem prohlížeči.

6. Formuláře, souhlasy a tok dat

Tento web používá Google Consent Mode v2 (základní režim): analytické a marketingové nástroje (např. Google Analytics 4 prostřednictvím Google Tag Manageru) se načítají až poté, co udělíte souhlas v cookie liště. Před udělením souhlasu a při jeho odmítnutí není kontaktován žádný analytický ani marketingový poskytovatel.

Měření konverzí Google Ads

S vaším souhlasem s kategorií „Marketing“ načítáme značku Google Ads společnosti Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko). Měří, zda návštěva nebo poptávka pochází z reklamy Google (konverze), a ukládá k tomu cookies (mj. „_gcl_au“). Údaje mohou být předány společnosti Google LLC v USA; Google LLC je certifikována podle rámce EU-US Data Privacy Framework. Právním základem je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, § 25 odst. 1 TDDDG). Bez souhlasu se značka nenačte; souhlas můžete kdykoli odvolat v cookie liště.

Formulář podpory a přílohy

Údaje odeslané prostřednictvím formuláře podpory (jméno, e-mailová adresa, UDI zařízení, verze softwaru, popis problému) se nejprve ukládají do databáze na našem serveru a teprve poté se e-mailem předávají našemu týmu podpory. Volitelné přílohy (dokumenty a obrázky v povolených formátech) se ukládají pod automaticky vygenerovaným, veřejně nepřístupným názvem a výhradně se váží k případu podpory; předpokládaná lhůta smazání je 90 dní. Nepředávají se třetím stranám.

Oddělené souhlasy

Pro kontaktní a podpůrné formuláře je vyžadován pouze souhlas se zpracováním vašich údajů pro vyřízení dotazu. Souhlas s analytickými nebo marketingovými cookies není potřebný a na funkci formulářů nemá vliv. Volitelný souhlas s produktovým newsletterem se zaznamenává odděleně a lze jej kdykoli odvolat.